Pravila o privatnosti

Pravila o privatnosti

Zadnje ažuriranje: 1. rujna 2025.

Ova Pravila o privatnosti opisuju kako Nuvellus („Web stranica“, „mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi i otkriva osobne podatke kada posjetite nuvellus.co („Web stranica“), koristite naše usluge, obavite kupnju ili na drugi način komunicirate s nama u vezi s Web stranicom (zajednički nazvani „Usluge“). U svrhu ovih Pravila o privatnosti, „vi“ i „vaš“ odnose se na vas kao korisnika Usluga, bez obzira jeste li kupac, posjetitelj web stranice ili bilo koja druga osoba čije smo podatke prikupili u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.

Molimo pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti.

Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati, uključujući i radi odražavanja promjena u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidiranu Politiku privatnosti objavit ćemo na web stranici, ažurirati datum „Zadnje ažuriranje“ i poduzeti sve daljnje korake propisane zakonom.

Kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke

Kako bismo pružili Usluge, prikupljamo podatke kako je navedeno u nastavku. Informacije koje prikupljamo i koristimo variraju ovisno o načinu na koji komunicirate s nama.

Uz specifične svrhe navedene u nastavku, podatke prikupljene o vama možemo koristiti za komunikaciju s vama, pružanje ili poboljšanje Usluga, poštivanje svih primjenjivih zakonskih obveza, provođenje svih primjenjivih uvjeta pružanja usluge te zaštitu ili obranu Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

Koje osobne podatke prikupljamo?

Informacije koje prikupljamo izravno od vas

Informacije koje nam dostavljate putem naših Usluga mogu uključivati:

  • Kontaktni podaci kao što su vaše ime, adresa, broj telefona i adresa e-pošte.

  • Podaci o narudžbi kao što su vaša adresa za naplatu, adresa za dostavu, potvrda plaćanja, adresa e-pošte i broj telefona.

  • Podaci o računu kao što su vaše korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja i ostali podaci koji se koriste za sigurnost računa.

  • Informacije o korisničkoj podršci , uključujući detalje koje uključujete u svoju komunikaciju s nama, na primjer kada šaljete poruku putem Usluga.

Informacije koje prikupljamo o vašoj upotrebi

Možemo automatski prikupljati određene podatke o vašoj interakciji s Uslugama („Podaci o korištenju“). Možemo koristiti kolačiće, piksele i slične tehnologije („Kolačići“) za prikupljanje tih podataka. Podaci o korištenju mogu uključivati ​​detalje o tome kako pristupate i koristite našu web stranicu i vaš račun, uključujući podatke o uređaju, podatke o pregledniku, detalje o mrežnoj vezi, IP adresu i druge detalje o vašim interakcijama s Uslugama.

Informacije koje primamo od trećih strana

Također možemo primati podatke o vama od trećih strana, uključujući dobavljače i pružatelje usluga koji prikupljaju podatke u naše ime, kao što su:

  • Shopify , koji pokreće našu trgovinu.

  • Obrađivači plaćanja , koji prikupljaju podatke o plaćanju (npr. podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici, adresu za naplatu) kako bi obradili vašu uplatu, ispunili vaše narudžbe i pružili vam tražene proizvode ili usluge.

  • Partneri za oglašavanje i analitiku , koji nam pomažu razumjeti kako komunicirate s našom web stranicom i marketinškim kampanjama.

Kako koristimo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Pružanje proizvoda i usluga : Za obradu plaćanja, ispunjavanje narudžbi, upravljanje vašim računom, organiziranje dostave, obradu povrata/zamjene i slanje ažuriranja narudžbi.

  • Marketing i oglašavanje : Za slanje promotivnih ponuda i prikazivanje relevantnih oglasa. Možete se isključiti u bilo kojem trenutku.

  • Sigurnost i sprječavanje prijevara : Za zaštitu naše web stranice, otkrivanje sumnjivih aktivnosti i osiguranje vašeg računa.

  • Korisnička podrška i poboljšanje : Kako bismo odgovorili na vaše upite i poboljšali naše usluge.

Kolačići

Kolačiće i slične tehnologije koristimo za rad naše web stranice, poboljšanje funkcionalnosti, provođenje analitike te personalizaciju sadržaja i oglašavanja. Za detalje o Shopifyjevim praksama korištenja kolačića pogledajte Shopifyjevu Politiku kolačića . .

Kolačiće možete onemogućiti putem postavki preglednika, ali neke značajke web-mjesta možda neće ispravno funkcionirati.

Kako dijelimo osobne podatke

Vaše podatke možemo podijeliti u sljedećim okolnostima:

  • S pružateljima usluga koji obavljaju usluge u naše ime (npr. obrada plaćanja, dostava, IT, analitika).

  • S poslovnim i marketinškim partnerima kako bi se osiguralo ciljano oglašavanje.

  • S povezanim društvima unutar naše korporativne grupe.

  • Kako to zahtijeva zakon, pravni postupci ili radi zaštite naših prava.

  • U slučaju prijenosa poslovanja , kao što je spajanje, prodaja ili akvizicija.

Ne prodajemo vaše osobne podatke.

Web-stranice i poveznice trećih strana

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za politiku privatnosti tih web stranica. Preporučujemo vam da pregledate njihove politike privatnosti prije nego što date bilo kakve osobne podatke.

Podaci o djeci

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo podatke od djece svjesno. Ako smatrate da nam je dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas i mi ćemo ih izbrisati.

Sigurnost i čuvanje vaših podataka

Provodimo razumne sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke, ali ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova i provođenje ugovora.

Vaša prava

Ovisno o tome gdje živite, možete imati prava kao što su:

  • Pristup podacima koje imamo o vama.

  • Zahtjev za ispravke ili brisanje.

  • Prigovor na obradu ili njezino ograničavanje.

  • Povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.

  • Isključivanje iz marketinških komunikacija.

Za ostvarivanje svojih prava, molimo kontaktirajte nas na shop@nuvellus.co .

Međunarodni korisnici

Vaši se podaci mogu prenositi, pohranjivati ​​i obrađivati ​​izvan vaše zemlje, uključujući Sjedinjene Američke Države i druge jurisdikcije. Gdje je primjenjivo, oslanjamo se na priznate mehanizme prijenosa kao što su Standardne ugovorne klauzule.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, našim praksama ili vašim pravima, molimo kontaktirajte nas:

📧 E-pošta: shop@nuvellus.co

U svrhu primjenjivih zakona o zaštiti podataka, mi smo voditelj obrade vaših osobnih podataka.