Dostava i isporuka

Pravila dostave

U Nuvellusu s ponosom nudimo svoje proizvode diljem svijeta. U nastavku ćete pronaći sve bitne informacije o našim postupcima dostave:

Vrijeme dostave

Standardno vrijeme dostave u većinu zemalja EU je 2-5 radnih dana . Ovisno o zemlji odredišta i prijevozniku, dostava povremeno može trajati dulje. Imajte na umu da mogu doći do kašnjenja zbog čimbenika poput carinjenja ili lokalnih poštanskih usluga, koji su izvan naše kontrole.

Informacije o međunarodnoj dostavi

Za međunarodne narudžbe mogu se primijeniti dodatni troškovi poput carina ili poreza koje snosi kupac. Molimo provjerite s lokalnim carinskim uredom moguće dodatne troškove.

Praćenje vaše narudžbe

Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poruku s brojem za praćenje. Pomoću ovog broja možete u bilo kojem trenutku provjeriti status vaše pošiljke.

Problemi s dostavom

Ako imate bilo kakvih pitanja o dostavi ili naiđete na neočekivana kašnjenja, obratite se našoj korisničkoj podršci na shop@nuvellus.co Učinit ćemo sve što možemo da vam pomognemo što je prije moguće.